Airness avait besoin d’un e-commerce capable de porter une image de marque, un catalogue produit vivant et des enjeux de vente multicanale. Le travail ne s’est pas limité au site : il a fallu penser catalogue, expérience d’achat, visibilité et diffusion des produits.
Contexte
Le point de départ
Marque textile reconnue, catalogue produit dense, enjeux de saisonnalité, besoin d’une boutique crédible et d’une présence sur plusieurs canaux d’acquisition et de vente.
Mission
Ce qui a été travaillé
- Structuration de l’expérience e-commerce et du parcours d’achat.
- Mise en avant des collections, catégories et produits stratégiques.
- Travail sur la lisibilité du catalogue, les fiches produits et la réassurance.
- Préparation et mise en place de produits sur des marketplaces : Amazon, La Redoute, Spartoo, Veepee, Showroomprivé.
- Suivi des performances et amélioration progressive du dispositif.
Décisions
Les arbitrages qui changent la perception du site
Rendre la marque immédiatement lisible dès l’arrivée sur le site.
Mettre les collections en scène sans perdre l’efficacité catalogue.
Créer un parcours plus direct vers les familles produits.
Exploiter les marketplaces sans cannibaliser complètement la boutique.
+800 k€ — de chiffre d’affaires communiqué sur 2 ans
Le résultat dépend aussi de la marque, de l’offre, des collections, des campagnes, de la saisonnalité et des décisions commerciales. Le chiffre est présenté comme résultat communiqué sur la période du projet, pas comme une promesse reproductible mécaniquement.
Vous voulez un site qui ressemble davantage à un outil de développement ?
On peut partir de votre site actuel, de vos objectifs ou simplement d’un problème : pas assez de demandes, pas assez de visibilité, une offre mal comprise ou un e-commerce qui ne raconte pas assez bien sa valeur.